Opvragen informatie
Met een Woo-verzoek vraag je ‘publieke informatie’ op uit ‘documenten’. Oftewel informatie die te maken heeft met de overheid en is opgeschreven, opgenomen of op een andere manier is opgeslagen. Informatie over jezelf vraag je op met een AVG-verzoek.
Digitale berichten (zoals appjes, sms’jes en chat-berichten) zijn ook documenten. Het maakt niet uit of deze berichten vanaf een privé of zakelijke telefoon zijn ontvangen of verstuurd als de inhoud maar te maken heeft met overheidswerk. Niet alle digitale berichten hoeven te worden bewaard. Als de inhoud van een bericht ergens anders is vastgelegd, kan het bericht worden gewist.
Iedereen kan een Woo-verzoek indienen. Je hoeft geen Nederlandse burger te zijn. Het is ook gratis. Een bestuursorgaan mag wel kopieerkosten in rekening brengen. Hou hier dus rekening mee.
Je bepaalt zelf hoe het verzoek eruit ziet. Omschrijf wel duidelijk wat het onderwerp is. Je hoeft niet uit te leggen waarom je die informatie wilt hebben. Je kan ook naam, jaartal en/of opsteller noemen van een specifiek document of documenten waar je naar op zoek bent.
Een verzoek kan je op papier versturen of persoonlijk afgeven. Het kan ook digitaal, bijvoorbeeld per e-mail, en mondeling. In het laatste geval is het van belang dat je dat achteraf nog even per e-mail bevestigd. Tip: Met de Woo-knop kan je snel en gemakkelijk digitaal een Woo-verzoek indienen, de behandeling volgen en de gevraagde informatie ontvangen.
Als het verzoek voor het bestuursorgaan niet duidelijk is, wordt binnen twee weken om verduidelijking gevraagd. Door meteen duidelijk op te schrijven wat je wilt hebben, wordt dit voorkomen.
Het bestuursorgaan moet binnen vier weken besluiten of je de informatie krijgt. Vaak heeft de overheid twee weken extra nodig. Bij een omvangrijk verzoek kan worden aangegeven dat het langer duurt. Een Woo-verzoek mag niet worden geweigerd, omdat het te omvangrijk is.
Als je het niet eens bent met het antwoord van het bestuursorgaan, kun je in bezwaar gaan. Het bestuursorgaan moet dan opnieuw naar het antwoord kijken. Als je het ook hier niet mee eens bent, kun je naar de rechter stappen. Dat kan ook als het bestuursorgaan zich niet aan de wettelijke termijnen houdt.
Neem voor meer informatie of een vrijblijvend gesprek contact met ons op.